Brother MFC-9440CNでネットワーク印刷不調

　診療室ではブラザーのカラーレーザー複合機 MFC-9440CNを使っています。患者さんに差し上げる書類や領収書（うちはかなり詳細な明細付きがでます）お知らせなどを印刷したり、ファクスを受信したり、取っておきたい資料をスキャンしたりと大活躍です。

　難点はその大きさ。レーザープリンタとスキャナとファクスを別々に買ったほうがよほど省スペースに思えます。また、重量がなんと33kg！小学校3年生一人分ぐらいはあります。配達してくれた宅配便のおじさんが「一人では持てないので手伝ってください。」と音を上げるほどでした。ただ、一度設置してしまうとそうそう動かすものではありませんし、LAN経由で印刷可能ですのでいつでも印刷出来て便利です。

　ところが私がいつも持ち歩いているMacBookからは無線LAN経由で印刷していますが、ここ数日、MFC-9440CNが行方不明になっていました。本体は変わらずそこにあるし、有線LAN側からは問題なく印刷できているのですが、MacBookから印刷しようとすると「プリンタを探しています」と表示されて印刷できません。

　ブラザーのHPで検索して見ると、見つけました。良くある質問

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質問

ネットワーク印刷できません。 （Macintosh® をお使いの場合） この質問の対象商品

回答

下記の通り、順番に確認してみてください。
1. 設置環境を確認する
2. IPアドレスと IPアドレス取得方法を確認する
3. ルータやスイッチングハブの電源を入れなおす
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　「そんなに良くあるんかいな？」と突っ込みをいれつつ確認しましたが特に問題はありません。Windowsだと設定をやり直す方法があるそうですが、Mac　OSXでは「ブラザーコールセンターへ電話してください」と冷たく突き放されます。私はコールセンター苦手です。ほとんどの場合、長々と待たされた挙げ句、HPに書いておけば十分な情報を専門知識の無いオペレーターが棒読みするだけで役に立った試しがありません。

　あ、Appleのコールセンターだけは役に立ちます。素人っぽいオペレーターに失望させられた事は一度もありません。（と、言っても３回ぐらいしか利用した事がない私『個人の感想』ですけど）

　結局、色々試してようやく解決しましたので、参考になる事もあるかと思いますので書いておきます。

1. 上記の『良くある質問』に従って、MFC-9440CNのIPアドレスが固定アドレスになっているか確認します。固定アドレスになっていたら設定をプリントアウトしておきます。でも、なぜだか暗証番号もしっかりプリントアウトされるので、取り扱いにはご注意ください。固定IPアドレスになっていない時は、上記のHPから固定IPアドレスに設定してください。
2. Mac OSXの「システム環境設定」から「プリントとファクス」を開きます。「プリンタ」の一覧にMFC-9440CNを探してください。もし、無かったらドライバの再インストールが必要だと思います。見つけたらクリックして選択しておいて、下の「ー」をクリックして削除します。
3. 削除が成功したらこんどは「＋」をクリックしてプリンタを追加します。ダイアログが出ますので先ほどプリントアウトしたIPアドレスを入力してプリンタを探します。設定が正しければ見つかるはずです。　

　もし、これで見つからないときはLAN設定が間違っているか、ルータやハブの接続に問題があるのかもしれません。そのへんをもう一度確認してみて下さい。